感谢您购买华能卫通科技（北京）有限公司（以下简称华能卫通）的GPS产品！

在产品使用过程中遇到的任何问题，您都可以向华能卫通电话咨询，欢迎拨打24小时热线电话：010-68948649 

为解除您的后顾之忧，我公司特制定本服务条款。请仔细阅读本条款，了解华能卫通为您提供的无微不至的售后服务！ 

1. 本条款仅适用于在华能卫通公司处购买的GPS内陆导航产品。 

2. 产品主机自购买之日起十二个月内予以免费维修； 

3. 维修过的产品部件将继续享受半年免费维修服务。 

4. 在以下任何一种情况下，您将无法享受华能卫通提供的免费维修服务： 

a) 超出保修期的产品。按照我司的维修服务政策会向您收取产品成本硬件的费用。 

b) 产品主机或配件曾经受到：非正常条件、非正常使用、不当的存储、未经授权的改变、未经授权的修理、事故、不恰当的安装、不可抗力、客户的错误操作或者其他超出华能卫通合理控制范围的行为。 

c) 产品主机或配件机身上的序列号码被去除、损坏或涂改。 

5. 如在使用中出现问题，您可以按照以下步骤获得我们的维修服务： 

a) 联系24小时热线电话以确认出现问题的机器是否需要返回华能卫通进行维修。 

b) 在确定产品确实需要返回维修时，华能卫通会为您提供一个返修号码。请您在邮寄外包装上标明返修号码，连同所需维修的产品邮寄或送至华能卫通。华能卫通将在收到产品当日与您确定维修周期，及时解决问题。